商务接待在任何一个商务活动中，都是必要的内容和形式，商务接待的意义，也早已跨过了商务接待的本身，而有了更多的意义和价值，可以说，商务接待的成功与否，一定程度上影响着商务活动的结果和成就，因此，现代社会交往中，各方都特别重视商务接待的作用，也给予了商务活动更多的投入和资源，正是认识到了商务接待的重要性，而这种对商务接待重要性的认识，也直接推动了商务接待活动的高层次发展和互动样式的多样性，让商务互动呈现出了更多丰富的内容和色彩。

商务接待，不是简单意义上的迎来送往，从商务活动的本质来看，是要通过商务接待，为商务互动创造出更多的价值和利益，从这个角度出发，商务接待就有了不同的方向和要求，在为了创造出商务活动价值上来看，商务接待就有了从活动的开始，到活动进行中，到活动的结束，这样一个全程跟踪无缝连接的要求，让商务接待体现在商务活动的全程，同时，商务接待还要因地制宜，采取丰富的形式和内容，赢得各方的接受和认可，才能保证商务活动目的的实现，这对商务接待提出了更高的要求。